A LA DECOUVERTE DU FABULEUX MONDE DU MARKETING DIRECT.
Depuis quelques années, vous entendez, ici et là, des bribes de conversations et retenez des termes bâtards du style « méca », « dépôt poste », « perso », « routage »… j’en passe et des meilleurs ! Non, le Marketing Direct ne se limite pas aux « interdit à la publicité » sur votre boîte aux lettres.
L’avantage du MARKETING DIRECT par rapport à la publicité : • Le message est ciblé. • Les retours sont quantifiés. Pas besoin d’études de satisfaction pour savoir si une campagne a marché ou non, les résultats se voient au nombre de retour des coupons, appels et autres demandes d’informations… Dans le Marketing Direct, nous englobons tout ce que l’on peut recevoir dans sa boîte aux lettres (ou sa boîte mail) : les courriers voulus et les non-voulus. « Les non voulus », c’est à dire les ISA : les Imprimés Sans Adresse.
Ils sont destinés aux habitants de certaines zones géographiques, choisies le plus souvent grâce (ou à cause) de leur proximité avec l’annonceur. Comment reconnaître un ISA?Ils n’ont pas forcément d’enveloppes, c’est du tout venant. Il n’ y a pas de contraintes de « perso » : donc le format est libre, tant que ça rentre dans l’enveloppe choisie... et que ça rentre dans la boîte aux lettres, sans dépasser! Ils sont souvent réalisés pour des ouvertures de magasins, l’organisation de jeux-concours… - « Les voulus », sont les lettres personnalisées.
On les reçoit seulement si on a rempli une demande soit par le biais d’une carte de fidélité ou autres demandes d’informations. C’est ce qu’on appelle être « fiché ». Comment reconnaître les lettres personnalisées : Facile ;-) Soit elles sont envoyées aux clients détenteurs d’une carte de fidélité, Soit c’est un fichier qui est acheté selon la demande de l’annonceur : fichier nouveaux emménagés, permis de construire, futures mamans….
Les lettres personnalisées sont les plus pertinentes et celles qui ont aussi le plus de contraintes : Le plus souvent : les machines des personnalisateurs acceptent un format ouvert maxi de A3. (Sauf à partir de 200 000 exemplaires où la bobine laisse libre cours à toutes les créativités).
Comment optimiser un format A3? A nous de trouver le pliage le + efficace selon le nombre d’offres et les contraintes de mises sous pli. Massicotées ou non… En effet, une fois pliée, la lettre doit rentrer dans une enveloppe standard (1/3, 1/2 , 1/1 formats), le + souvent à fenêtre (d’où nouvelles contraintes), et il faut penser aussi à la mise sous pli (et oui, ce n’est pas une marmotte qui met le petite lettre dans une enveloppe). A bientôt pour une nouvelle leçon sur le marketing ;-) |